כדי ליצור קשר עם מרכז התמיכה לצרכי הדרכה ושימוש במערכת רצוי לפנות במייל
Bar.E-Learn@biu.ac.il
כמו כן, ניתן למצוא מגוון פתרונות תחת הקישורים "שאלות נפוצות" ו"הדרכה למרצה".
במידה ויש צורך בסיוע טלפוני ניתן ליצור קשר במספר 03-5317714/12.